Privacy Policy

Търсене със специални особености
Advance Search

Privacy Policy

ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Агенция за недвижими имоти СТАНДАРТ ПРОПЪРТИС („Агенцията“) е ангажирана да защитава и зачита неприкосновеността на личните Ви данни. Когато използвате услугите на СТАНДАРТ ПРОПЪРТИС, Вие ни поверявате Ваша лична информация. Тази Политика за поревителност ще Ви помогне да разребере какви категории лични данни събираме, причините за това и за какво ги използваме.

При даването на съгласие за приемане на настоящата политика за поверителност чрез абониране за нашия уебсайт или при предоставяне на лична информация по всякакъв друг начин, Вие ни предоставяте вашето съгласие да обработваме лични данни за някоя от изброените по-долу цели.

Вие можете да оттеглите съгласието си по всяко време чрез оттегляне на съгласието за обработване на лични данни. Такова заявление за оттегляне ще Ви бъде предоставено своевременно при поискване на хартия в наш офис.

Администратор на данните е агенция за недвижими имоти СТАНДАРТ ПРОПЪРТИС, дружество с ограничена отговорност, учредено и съществуващо според законите на Република България, вписано в Търговския регистър при Агенция по вписванията с ЕИК 205086005, със седалище и адрес на управление Република България, гр. София 1000, София Център, ул. Граф Игнатиев № 5, вх. А, ет. 1.

В случай че имате някакви въпроси относно поверителността, моля не се колебайте да се свържете с нас като ни изпратите имейл или се свържете с нас на телефон +359 888 697 881.

1.        Понятия и дефиниции

Съгласно Общия регламент за защита на данните (“GDPR“):

  • „Лични данни“ означава всяка информация, свързана с идентифицирано физическо лице или физическо лице, което може да бъде идентифицирано („субект на данни“); физическо лице, което може да бъде идентифицирано, е лице, което може да бъде идентифицирано, пряко или непряко, по-специално чрез идентификатор като име, идентификационен номер, данни за местонахождение, онлайн идентификатор или по един или повече признаци, специфични за физическата, физиологичната, генетичната, психическата, умствената, икономическата, културната или социална идентичност на това физическо лице;
  • „Обработване“ означава всяка операция или съвкупност от операции, извършвана с лични данни или набор от лични данни чрез автоматични или други средства като събиране, записване, организиране, структуриране, съхранение, адаптиране или промяна, извличане, консултиране, употреба, разкриване чрез предаване, разпространяване или друг начин, по който данните стават достъпни, подреждане или комбиниране, ограничаване, изтриване или унищожаване;
  • „Администратор“ означава физическо или юридическо лице, публичен орган, агенция или друга структура, която сама или съвместно с други определя целите и средствата за обработването на лични данни; когато целите и средствата за това обработване се определят от правото на Съюза или правото на държава членка, администраторът или специалните критерии за неговото определяне могат да бъдат установени в правото на Съюза или в правото на държава членка;
  • „Трета страна“ означава физическо или юридическо лице, публичен орган, агенция или друг орган, различен от субекта на данните, администратора, обработващия лични данни и лицата, които под прякото ръководство на администратора или на обработващия лични данни имат право да обработват личните данни;
  • „Съгласие на субекта на данните“ означава всяко свободно изразено, конкретно, информирано и недвусмислено указание за волята на субекта на данните, посредством изявление или ясно потвърждаващо действие, което изразява съгласието му свързаните с него лични данни да бъдат обработени
  • Субект на данните означава физическо лице, чиито лични данни се обработват;

2.        Принципи за защита на данните

При работа с Лични данни, Агенцията следва да действа в съответствие със следните ключови девет (9) принципа:

  • Добросъвестно, Законосъобразно и Прозрачно Обработване – Агенцията следва да се погрижи Личните данни да се обработват добросъвестно и по прозрачен начин, и да гарантира, че правните основания за обработване на лична информация, както са обяснени в т. 3 по-долу, са били ясно определени преди да е започнало обработването. Агенцията ще Ви предостави информация относно обработването при поискване.
  • Ограничение до първоначалната цел (Ограничение по отношение на целта) – Агенцията следва да се погрижи Личните данни да бъдат събирани, обработвани, съхранявани и използвани единствено за изрични и законни бизнес цели, и да не бъдат обработвани по-нататък по начин, който не съответства на целите, за които са събрани. Ако искаме да използваме Вашите данни за други цели, следав първо да получим Вашето съгласие.
  • Ограничение до минимално необходимото (Свеждане на данните до минимум)– Обработването се извършва с минимално количество данни. Агенцията следва да се погрижи, че личните данни са точни, относими и ограничени до необходимото във връзка с преследваните цели, за които са били събрани и обработени.
  • Точност – Агенцията следва да гарантира, че Личните данни са точни и при необходимост се поддържат в актуален вид, в зависимост от професионални и правни задължения. Всяка разумна стъпка и мярка следва да се вземе за гарантиране, че Личните данни, които може да са неточни, взимайки предвид целите, за които се обработват, са изтрити или поправени без забава.
  • Съхранение не по-дълго от необходимото (Ограничение на съхранението)– Обработването е ограничено по време. Агенцията няма да съхранява Вашите лични данни по-дълго от необходимото.
  • Съхранявани сигурно (Цялостност и поверителност) –Разумни предпазни мерки трябва да бъдат взети за подсигуряване на Личните данни срещу инцидентно или незаконосъобразно унищожаване или загуба, промяна, непозволено разкриване или достъп.
  • Обработване в съответствие с Правата на Субекта на данни – СТАНДАРТ ПРОПЪРТИС следва да гарантира, че Вашите права са взети предвид спазени, където е подходящо.
  • Предавания на данни – Агенцията следва да гарантира, че предавания на Лични данни към трети организации или държави, които ще бъдат обработвани след предаването, може да се извършват само ако конкретни условия са изпълнени от Администратора на лични данни и Обработващия данните.
  • Доказване на съответствие (Отчетност)– Агенцията трябва да бъде отговорна и да може да докаже съответствие с всички принципи по-горе и всички свързани закони за поверителност.

3.        Правни основания

Вашите данни, като наши клиенти, получаваме онлайн или офлайн. Събирането и обработването на лични данни трябва да бъде позволено единствено въз основа на едно от следните шест основания (или Правни основания), в които законосъобразността на конкретен случай на обработване на Лични данни може да бъде преценен. Агенцията има отговорността да определи подходящото основание за обработване и да го документира, в съответствие със приложимите разпоредби.

1.    Вашето недвусмислено съгласие е било дадено за конкретни цели.

2.    За изпълнението на договор, по който сте страна, или който се подготвяте да сключите.

3.    Необходимо за Законните интереси (т.е. изпълнение на бизнес процес, вътрешни административни цели, информационна сигурност) на Агенциятаили на Трета страна, с изключение на случаите, когато Вашите интереси или основни права и свободи имат преимущество пред тези интереси.

4.    Необходимо за Спазване на изискванията на Правно задължение, на което Агенцията, която събира и обработва лична информация е субект.

5.    Необходимо за Защитата на Ваш жизненоважен интерес.

6.    Необходимо за изпълнението на задача от обществен интерес или при упражняването на официални правомощия, които са предоставени на Агенцията.

4.        Вашите права

Вие имате следните права:

  • Право на информация– означава, че Вие имате право да знаете дали Вашите лични данни се обработват; какви лични данни се събират, от къде се събират и за какви цели и от кого се обработват.
  • Право на достъп – означава, че Вие имате право на достъп до личните данни, които се събират от/за Вас. Това включва правото да поискате и получите копие от Вашите лични данни, които са били събрани.
  • Право на коригиране – означава, че имате право да поискате коригиране или изтриване на лични данни, които са неточни или непълни.
  • Право на изтриване – означава, че при определени обстоятелства можете да поискате личните Ви данни да бъдат изтрити от нашите архиви.
  • Право на ограничаване на обработването – означава, че при определени условия, имате право да ограничите обработването на личните Ви данни.
  • Право на възражение – означава, че в определени случаи имате право да възразите на обработването, например в случай на директен маркетинг.
  • Права, свързани с Автоматизирано вземане на индивидуални решения, включително профилиране – означава, че имате право да възразите на автоматизираното взимане на решения, включително профилиране; и да не бъдете повече субект на решения, които са взети единствено на база автоматизирано взимане на решения. Това право можете да упражните винаги, когато резултатът от профилирането води до юридически последици, които Ви засягат.
  • Право на преносимост на данните – Вие имате право да получите Вашите лични данни в структуриран, широко използван и пригоден за машинно четене формат.
  • Право на жалба – в случай, че ние откажем вашето искане съгласно правата Ви на достъп, ние ще Ви обясним причината. Ако не сте доволни от начина, по който ваето искане е било разгледано, моля свържете се с нас.
  • Право на помощ от върховен орган – означава, че имате право на помощ от надзорен орган, както и право на други правни средства, например подаване на иск за вреди.
  • Право на оттегляне на съгласието – означава, че имате право да оттеглите съгласието си за обработване на личните Ви данни.

5.        Данни, които събираме

  • Информация, която сте ни предоставили

От момента, в който Вие станете наш член, партньор или клиент, или чрез предоставяне от Ваша страна на лична информация, вие се съгласявате на и позволявате събирането и обработването на Вашите данни и свързани данни на трети лица, както е описано в тази Политика. Тази информация включва, например, три имета, адрес и имейл.

  • Информация, която ние събираме

Агенцията също обработва данни, когато нашите законни интереси налагат това и когато тези интереси не се конкурират с Ваши интереси. Тези законни интереси включват предоставяне на информация относно наши проучвания, предоставяне на услугите ни и други дейности, както и такива на нашите членове и партньори.

  • Информация, която автоматично събираме за Вас

Това включва информация, която автоматично се съхранява от бисквитки или други инструменти. Например, Вашия IP адрес. Тази информация се използва, за да подобри Вашето посещение на уебсайта ни. Когато използвате нашите услуги или разглеждате съдържанието на нашия уебсейт, действията Ви могат да бъдат запаметени.

  • Информация от наши партньори

Ние събираме информация от наши доверени партньори с удостоверяване, че те имат правно основание, на което да споделят с нас тази информация. Това е както информация, която Вие сте им предоставили директно, така и данни, които са събрани за Вас на различни правни основания.

  • Информация, която получаваме от други източници

Агенцията може да получава информация за Вас от трети страни (включително, например, от бизнес конкати или информация от доставчици при търсене или доставчици на данни).

  • Публично достъпна информация

Агенцията може да събира информация за Вас, която е достъпна публично.

6.        Категории лични данни, които събираме и обработваме

Категориите лични данни, които обработаме, включват, но не се ограничават до: три имена, телефонен номер, имейл адрес, дата и място на раждане, граждански номер, постоянен и настоящ адрес, данни от лична карта – номер и дата на издаване, номер на банкова сметка, доходи, IP адрес.

Специални категории данни, които обработваме са следните: семеен статус и детайли относно съществуването на брак.

7.        Как използваме Вашите лични данни

Използваме Вашите лични данни за следните цели:

  • за предоставяне на услугите ни;
  • за предоставяне на предварителна информация;
  • за посредничество в процеса на покупко-продажба или отдаване под наем на недвижим имот;
  • подпомагане при подготвянето на нужните документи и нотариалното заверяване на сделката;
  • провеждане на консултации относно имоти в България;
  • подобряване посещението Ви на нашия уебсайт;
  • изпълнението на задължение съгласно закона или договор;

Използваме Вашите лични данни на правно основание и/или Вашето съгласие.

На основание сключване на договор или изпълнение на договорно задъление, ние обработваме Вашите лични данни за следните цели:

  • за идентифициране;
  • за предоставяне на услуга или изпращане/предлагане на промоционални материали/оферти;
  • за издаване на фактура;
  • кореспонденция с Вас преди подписване на договор;
  • подготвяне на документи, свързани с отдаване под наем, покупко-продажба, маркетингови дейности или реклама;

На основание законен интерес, ние обработваме Вашите лични данни за следните цели:

  • за изпращане на персонализирани предложения (от нас и/или от внимателно подбрани партньори);
  • за администриране и анализиране на услуги, които ние предлагаме/предоставяме;
  • провеждане на анкети относно удовлетворението на клиентите;

С Ваше съгласие, ние обрачотваве Ваши лични данни за следните цели:

  •  за изпращане на бюлетин или кампании (от нас и/или от внимателно подбрани партньори);
  • за други цели, за които сме се сдобили с Вашето съгласие;

Обрачотваме Вашите лични данни, за да изпълним задължение съгласно закона и/или използваме Вашите данни за възможности, предоставени от закона. Запазваме си правото да анонимизираме личните данни, които събираме и да ги използваме. Ще използваме лични данни, извън обхвата на тази Политика, единствено когато са анонимизирани. Съхраняваме личните Ви данни за такъв период от време, който е необходим съгласно закона.

Можем да обрачотваме личните Ви данни за допълнителни цели, които не са споменати тук, но са съвместими с първоначалната зел, за която са били събрани. За да направим това, ние следва да се погрижим, че:

  • връзката между целите, контекста и характера на личните данни е подходящ за последващо обрабработване;
  • and последващото обработване няма да навреди Вашите интереси; и
  • Има необходимите предпазни мерки за обработването.

Ще ви информираме при всякакво последващо обработване и последващи цели.

8.        Съхранение на Вашите данни

Ще предприемем всички необходими стъпки, за да осигурим, че Вашите данни са обработени сигурно и в съотвествие с тази Политика.

За съжаление прехвърлянето на данни чрез интернет не е напълно сигурно. Въпреки че правим най-доброто, на което сме способни, за да защитим Вашите данни, ние не можем да гарантираме сигурността на данните, които се прехвърлят на нашия уебсайт и всякакво прехвърляне е на Ваш риск. Веднъж получили Вашата информация, ние ще използваме стриктни процедури и инструменти за сигурност, опитвайки се да предотвратим нежелан достъп.

Ние съхраняваме Вашата информация толкова дълго, колкото е необходимо за целите, описани по-горе или, ако Вие поискате да не бъдете безпокоен от нас, ние ще запазим само основна информация, за да не Ви изпращаме нежелана комуникация в бъдеще.

Агенцията ще съхрахява Вашата лична информация на хартия и/или онлайн в базата данни за следните периоди от време:

  • Всички документи, свързани с подготовка на договор за сделка с недвижим имот – 5 години
    • Всички документи, свързани с нотариално заверяване на сделката пред норатиус – 10 години
    • Всички документи, данни и информация, събирани според изискванията на Закона за мерките срещу изпиране на пари – 5 години
    • Всички оставащи носители на информация, с изключение на вече изброените, влючително Вашето доброволно съгласие за маркетингови цели и/или реклама – 5 години

Информацията, която обрачотваме може да бъде прехвърляне и съхранявана на място, извън Европейския съюз (ЕС) и Евпопейското икономическо пространство (ЕИП). Агенцията следва да предприеме всички разумни и необходими стъпки, за да осигури необходимите предпазни мерки относно защитата на Вашите данни. С предоставяне на Вашите лични данни, Вие се съгласявате на прехвърлянето, съхраняването и обработването.

9.        Кой друг има достъп до личните Ви данни

Агенцията не споделя личните Ви данни с непознати. Личните Ви данни са предоставени в определени случаи на нашите доверени партньори, за да направим възможно предоставяне на нашите услуги.

Следните институции/органи може да получат Ваши лични данни (при условие, че е необходимо):

• банкови институции, с които работим във връзка с Вашата сделка;

• адвокатът, с когото работим относно Вашата сделка;

• нотариусът, с когото работим относно Вашата сделка;

• преводачът, с когото работим относно вашата сделка;

• застрахователната компания, с която работим във връзка с Вашата сделка;

• валутният брокер, с когото работим относно Вашата сделка;

• нашата счетоводна компания;

Ние разкриване Ваши лични данни на трети страни или държавни органи, когато сме законово задължени да го направим. Може да предоставяме лични данни на трети страни, ако сте изразили съгласие за това или ако има други правни основания за това.

10.      Как защитаваме Вашите данни

Ние правим всичко възможно, за да запазим Вашата информация сигурна. Използваме анонимизиране и псевнонимизиране, когато е подходящо. Следим нашите системи за възможни уязвимости и атаки.

Въпреки че правим всичко необходимо, ние не можем да гарантираме сигурността на информацията. Ще се погрижим да уведомим съответните органи за нарушения в данните. Също така ще Ви уведомим, ако има опасност Вашите права или интереси да бъдат накърнени. Ще направим всичко,което е разумно необходимо и възможно, за да избегнем нарушения на сигурността и да подпомогнем органите, ако такива нарушения възникнат. Съгласно приложимите закони, при възникване на нарушение, което е възможно да доведе до риск за правата и интересите на лицата, съответният орган ще бъде уведомен до 72 часа.

11.      Други уебсайтове и организации

Тази Политика се отнася единствено до използването и разпространението на информация, обработвана от СТАНДАРТ ПРОПЪРТИС. Ако установите достъп до друг уебсайт чрез връзка, предоставена от нас, може да бъдат приложими различни политики във връзка с личните данни, които ще представите на съответната организация.

Агенцията не контролира други политики на трети страни. Ние не сме отговорни за използването и разпространението на лична информация ,предоставена от Вас на трети страни.

Вашият достъп до социални мрежи като Фейсбук, Гугъл, Ютуб, Туитър и други, се осъществява чрез отделна регистрация и съгласие с общи правила и условия на тези сайтове. СТАНДАРТ ПРОПЪРТИС не е отговорна за защитата на Вашите лични данни при предоставянето на съгласие с тези правила и условия. Моля да обърнете внимание на тези правила и условия.

12.      Оплакване

Вие имате право да подадете жалба до надзорния орган:

Можете да подадете жалба директно до надзорния орган, за Агенцията той е следния:

Комисия за защита на личните данни

Адрес: гр. София 1592, бул. проф. Цветан Лазаров № 2

Уебсайт: www.standardproperties.eu

В случай, че искане да подадете жалба чрез Агенцията, можете да го направите чрез данните за контакт.

13.      Недействителност

Ако която и да е разпоредба от настоящата Политика бъде обявена за незаконна, недействителна или неприложима, то тогава такава разпоредба ще бъде премахната без да засяга приложимостта на останалите разпоредби.

14.      Информация за връзка

СТАНДАРТ ПРОПЪРТИС

Ул. Граф Игнатиев № 5, вх. A, ет. 1, офис 

1000 София Център, София

Имейл: main@standardproperties.eu

Телефон: +359 888 697 881

15.      Промени в настоящата Политика за поверителност

Запазваме си правото да правим промени в настоящата Политика за поверителност.

Последната промяна беше направена на 23.07.2018 г.